硬碟使用久了，便有可能出現各種各樣的問題，而硬碟“壞軌”是這其中最常見的
問題。如果在保固期限內，你可將硬碟拿到銷售商出處更換，而過了保固期又該怎
麼辦呢？下面是筆者維修維護硬碟的一些方法，希望能對你維修硬碟有所幫助。

一、硬碟出現壞軌的先徵兆

　硬碟壞軌分為邏輯壞軌和物理壞軌兩種，前者為軟壞軌，通常為軟體操作或使用
不當造成的，可用軟體修復；後者為真正的物理性壞軌，它表示你的硬碟磁軌上產
生了物理損傷，只能通過更改硬碟分區或扇區的使用情況來解決。出現下列情況也
許你的硬碟有壞軌了：

　首先，你在打開、執行或拷貝某個文件時硬碟出現操作速度變慢，且有可能長時
間操作還不成功或出現為長時間死“啃”某一區域或同時出現硬碟讀取時異音，或
乾脆Windows系統提示“無法讀取或寫入該文件”，這些都可表明你的硬碟某部分
出現了壞軌。

　其次，每次開機時，Scandisk磁碟程序自動執行，肯定表明你的硬碟上有需要修
復的重要錯誤，比如壞軌。你在執行該程示時如不能順利通過，表明硬碟肯定有壞
軌。當然，掃描雖然也可通過，但出現紅色的“B”標記，表明其也有壞軌。

　第三，電腦啟動時硬碟無法引導，用軟碟或光碟啟動後可看見硬碟磁區但無法對
該區進行操作或操作有誤或乾脆就看不見磁區，都表明硬碟上可能出現了壞軌。具
體表示如開機自我檢測過程中，螢幕提示“Hard disk drive failure”“Hard drive
controller failure”或類似信息，則可以判斷為硬盤驅動器或硬碟控制器硬體故障；
讀寫硬碟時提示“Sector not found”或“General error in reading drive C”等類似錯
誤信息，則表明硬碟磁區出現了物理損傷。

　最後，電腦在正常運行中出現死機或“該文件損壞”等問題，也可能和硬碟壞軌
有關。

二、硬碟壞軌的修復

　Scandisk磁碟掃描程序是解決硬碟邏輯壞軌最常用的工具，而我們常見的Format
命令不能對任何硬碟壞軌起修補作用，這點大家需明白。如果硬碟出現了壞軌，我
們可在Windows系統環境下，在“我的電腦”中選中要處理的硬碟磁區，選擇
其“屬性”，在出現的“工具”按鈕中選擇“查錯狀態”，點擊“開始檢查”，再
在“掃描類型”中選“全面檢查”，並將“自動修復錯誤”打上“勾”，然後“開
始”即可，它將對硬碟全面做完全掃描處理，並且對可能出現的壞軌做自動修正。
其次，在DOS狀態下，硬碟有壞軌，電腦在啟動時一般會自動運行Scandisk進行掃
描，並將壞軌以黑底紅字的“B”（bad）標出。當然，如果系統在啟動時不進行磁
碟掃描或已不能進入Windows系統，我們也可用軟碟或光碟啟動盤啟動電腦後，在
相應的磁區下，如“A：”下運行Scandisk *：（注：*為要掃描的硬碟磁區），然後
來對相應需要掃描修復的硬碟分區進行修理。

　其它的如諾頓工具箱中的NDD“磁碟醫生”及Pctools等相關工具對硬碟進行掃描
也是修復硬碟壞軌的最常用的方法，其用法很簡單，許多報刊上也有介紹，大家可
找來試用一下。

　如果硬碟上出現了無法修復的壞軌或物理壞軌，大家可用一些磁碟軟體將這些壞
軌單獨分為一個區並隱藏起來，這樣可令你的硬碟延長使用壽命。

　方法一：如一塊4.3G硬碟在2G處有嚴重的物理壞軌，用Format格式化進行不下
去，Scandisk或NDD檢測也通不過，但能正常分區。找來一款分區格式化軟體
Smart Fdisk，用開機片啟動電腦後，進入磁碟A：，執行該軟體的執行文件
SFdisk.EXE；然後刪掉（DEL）原有分區，算出壞軌在硬碟上的所在位置。如本例
中，先建立1990M的基本分區，快速格式化後並啟動它，然後再把壞軌處分出約50M
的邏輯分區，再將所剩的硬碟空間作為一個邏輯區後用快速格式化功能將其快速格
式化；最後再將那個約50M的壞軌所在的區域刪除（DEL）掉就是了。然後重新啟
動，一個有嚴重物理壞軌的硬碟就很快被修好了，以後磁頭再也不會去讀那些被刪
除了的壞軌區了。

　方法二：用Windows系統自身的Fdisk分區。例如一塊1G的硬碟，在格式化到10%
時不能順利通過，這時按Ctrl+Break強行終止，運行Fdisk建立一個90M的DOS分區
為C碟，然後再建立一個20M邏輯磁區D，再將剩下的800剩M建立一個邏輯磁區E。
退出Fdisk再執行Format E：，如果格示化到10%時又遇到阻礙，這時用Fdisk再建立
一個88M的E磁區、10M的F磁區，剩下的790M作為G磁區。繼續重複上面的操作，
直到完成。然後，運行Fdisk將10M的D、F磁區刪除，這時剩下的就是沒有壞軌的好
硬碟了。

　方法三：同理，用PartitionMagic、DiskManager等磁碟軟體也可完成這樣的工作。
如PartitionMagic分區軟體，先用PartitionMagic4中的“check”命令或Windows中的
磁碟掃描程序來掃描磁碟，算出壞軌在硬碟上的位置，然後在Operations選單下選
擇“Advanced/bad Sector Retest”；把壞軌所在硬碟分成多個區後，再把壞軌所在
的分區隱藏，以免在Windows中失誤操作，這個功能是通過Hide Partition選單項來
實現的。這樣也能保証有嚴重壞軌的硬碟的正常使用，並免除系統頻繁地去讀寫壞
軌從而擴展壞軌的面積。

　系統顯示“TRACK 0 BAD，DISK UNUSABLE”，意思為“零磁區損壞，硬碟無
法使用”或用磁碟掃描程式掃描其它硬碟時其0磁區出現紅色“B”。硬碟0磁區損
壞，是大家比較頭痛的故障，一般人往往將出現這樣故障的硬碟做報廢處理。其實
合理運用一些磁碟軟體，把報廢的0磁區隱藏掉，而用1磁區取而代之就能起到起死
回生的效果，這樣的軟體如Pctools9.0和NU8等。

　方法一：我們就先以Pctools9.0為例來作說明。一塊2.1G硬碟出現上述故障，用開
機片啟動電腦後，執行Pctools9.0目錄下的DE.EXE文件。接著選主選單Select中的
Drive，進去後在Drive type項選Physical，按空格選定，再按Tab鍵切換到Drives項，
選中hard disk，然後OK之後回到主選單。打開Select選單，這時會出現Partition
Table，選中進入後出現硬碟分區表訊息。該硬碟有兩個分區，找到C區，該分區是
從硬碟的0柱面開始的，那麼，將1分區的Beginning Cylinder的0改成1就可以了，保
存後退出。重新啟動電腦後按Del鍵進入COMS設置，執行“IDE AUTO
DETECT”，可以看到CYLS由782變成781。保存退出後重新分割格式化該硬碟，使
其起死回生。

　方法二：諾頓NU8.0也較好用。例如一塊1.28G硬碟出現0磁區損壞故障，進入NU8
工具包目錄，執行其主程序NORTON.EXE，然後可先選“補救”RESCUE選項對該
硬碟的引導區、分區表等訊息進行備份。接著選擇“磁碟編輯器DISKEDIT”，成功
執行後選“對象OBJECT”，選“分區表”後可見本硬碟的參數如下：面SIDE為0-
63，叢集CYLINDER為0-255，磁區SECTOR為1-63，其主引導記錄和分區表訊息就
應該在0面0柱1磁區。我們要做的事就是把其C碟的啟始磁區從0面0柱1磁區改為0面
1柱1磁區，移動光標手工修改即可。另外需要說的就是，改變數值要根據具體情況
而定。最後存檔後退出重啟電腦，用Format命令格式化硬碟即可正常使用了。需要
特別留意的是，修好後的硬碟一定不要再用DOS下的Fdisk等分區工具對其進行重新
分區操作，以免其又改變硬盤的啟始柱面。

　如果以上各招都不見效，那麼就得使用硬碟自身的硬碟低階格示化或硬碟廠家隨
機贈送的低階格示程式如DM、LFormat等對硬碟全面進行低階格式化處理了，它可
對硬碟的一些壞軌進行重新整理排除。

三、如何正確使用才能減少壞軌的產生

　上面說了那麼多，都有點亡羊補牢之嫌，而正確使用好硬碟才是減少硬碟壞軌發
生、提高硬碟使用壽命的最好方法。　

1.硬碟在工作時不能突然關機

　當硬碟開始工作時，一般都處於高速旋轉之中，如果我們中途突然關閉電源，可
能會導致磁頭與碟片猛烈磨擦而損壞硬碟，因此要避免突然關機。關機時一定要注
意面板上的硬碟指示燈是否還在閃爍，只有在其指示燈停止閃爍、硬碟讀寫結束後
方可關閉電腦的電源開關。

2.防止灰塵進入

　灰塵對硬碟的損害是非常大的，這是因為在灰塵嚴重的環境下，硬碟很容易吸引
空氣中的灰塵顆粒，使其長期積累在硬碟的內部電路元器件上，會影響電子元器件
的熱量散發，使得電路元器件的溫度上升，產生漏電或燒壞元件。 另外灰塵也可能
吸收水分，腐蝕硬盤內部的電子線路，造成一些莫名其妙的問題，所以灰塵體積雖
小，但對硬盤的危害不可忽視。因此必須保持環境衛生，減少空氣中的潮濕度和含
塵量。切記：一般用戶不能自行拆開硬碟蓋，否則空氣中的灰塵進入硬碟內，在磁
頭進行讀、寫操作時劃傷碟片或磁頭。

3.要防止溫度過高

　溫度對硬碟的壽命也是有影響的。硬碟工作時會產生一定熱量，使用中存在散熱
問題。溫度以20～25℃為宜，過高或過低都會使晶體振盪器的時鐘主頻發生改變。
溫度還會造成硬碟電路元器件失靈，磁介質也會因熱脹效應而造成記錄錯誤。溫度
過低，空氣中的水分會被凝結在集成電路元器件上，造成短路；

　濕度過高時，電子元器件表面可能會吸附一層水膜，氧化、腐蝕電子線路，以致
接觸不良，甚至短路，還會使磁介質的磁力發生變化，造成數據的讀寫錯誤；濕度
過低，容易積累大量的因機器轉動而產生的靜電荷，從而燒壞CMOS電路，吸附灰
塵而損壞磁頭、劃傷磁碟片。主機內的濕度以45～65%為宜。注意使空氣保持幹燥
或經常給系統加電，靠自身發熱將機內水汽蒸發掉。另外，盡量不要使硬碟靠近強
磁場，如音箱、喇叭、電機、電台、手機等，以免硬碟所記錄的數據因磁化而損
壞。

4.要定期整理硬碟上的信息 　

　在硬碟中，頻繁地建立、刪除文件會產生許多碎片，碎片積累多了，日後在訪問
某個文件時，硬碟可能會花費很長的時間，不但執行效率下降，而且還有可能損壞
磁軌。因此，我們應該經常使用Windows 9x系統中的微調精靈整理程式對硬碟進行
整理，整理完後最好再使用硬碟修復程序來修補那些有問題的磁軌。

5.要定期對硬碟進行掃毒

　現在的病毒攻擊範圍越來越廣泛，而硬碟做為電腦的資料儲存基地，通常是其攻
擊的首選目標。每年的4月26日令每位電腦使用者都心有餘悸，筆者單位上的幾台電
腦就慘遭過CIH的攻擊。所以，為了保証硬碟的安全，我們應該注意利用最新的掃毒
軟體對病毒進行封殺，同時要注意對重要數據進行保護和經常性的備份。

6.用手拿硬碟時要小心

　在日常的電腦維護工作中，用手拿硬碟是再頻繁不過的事了。也許這最常見的事
情，最不能引起我們的注意。其實，用手拿硬碟還是有學問的，稍有不慎也會使硬
碟“報廢”的，因此我們在用手拿硬碟時一定要做到以下兩點：

要輕拿輕放，不要磕碰或者與其他堅硬物體相撞；

不能用手隨便地觸摸硬碟背面的電路板。這是因為在氣候乾燥時，人體通常帶有靜
電，在這種情況下用手觸摸硬碟背面的電路板，則人體靜電就可能傷害到硬碟上的
電子元器件，導致硬碟無法正常運行。

　因此，我們在用手拿硬碟時應該抓住硬碟兩側，並避免與其背面的電路板直接接
觸。有些類型的硬盤會在其外部包上一層護膜，它除具備防震功能外，更把電路板
保護其中，這樣我們就可以不用擔心什麼靜電了。

7.盡量不要使用硬碟壓縮技術

　我們以前在硬碟空間不大時，總是想方設法節省硬碟空間，例如常見的措施是通
過Doublespace、Drvspace命令來壓縮硬碟空間。但當壓縮文件逐漸增大時，這種
方法就有一個很明顯的缺點，那就是硬碟的讀寫數據大大減慢了。隨著硬碟技術的
飛速發展，硬碟的容量也是節節攀高，目前市場上流行的硬碟空間都在60G~80G左
右，現在很難再出現以前那種硬碟空間不夠用的情況了，所以我們也沒有必要再使
用硬碟壓縮技術了。

8.在工作中不能移動硬盤

　硬碟是一種高精密設備，工作時磁頭在碟片表面的浮動高度只有幾微米。當硬碟
處於讀寫狀態時，一旦發生較大的震動，就可能造成磁頭與碟片的撞擊，導致損
壞。所以不要搬動運行中的主機。在硬碟的安裝、拆卸過程中應多加小心，硬碟移
動、運輸時嚴禁磕碰，最好用泡沫或海綿包裝保護一下，盡量減少震動。

9.使用塑料或橡皮來消除硬碟噪音

　在硬碟轉速相對較高的情況下，如果硬碟被固定在金屬托架上或者放置不當時，
一旦接通電源，硬碟就有可能出現比較強烈的震動，時間一長，就有可能損壞硬碟
的磁頭或者劃傷硬碟的磁軌。為了消除噪音，我們可以利用硬碟上靠近四個角的安
裝螺釘孔，用彈力大、質地好的橡皮筋將硬碟懸吊在機箱內；如果硬碟是水平放置
的，我們也可以利用彈性和尺寸適當的橡皮墊或橡皮柱墊在硬碟下面，以便達到減
震的目的。這裡要注意的是，我們選用橡皮筋懸吊時，應選取質量好、彈力大且有
絲線包裹的那種，最好選用服裝上使用的有編織物包裹的橡皮筋，以免橡皮筋失效
後發生意外。適度拉緊橡皮筋，並注意安裝過程中不要使橡皮筋受傷。