在我們移除軟體的過程中，如果有移除不當，或者是因為直接動手刪除軟體資料夾、軟體的反安裝檔案的情況時，就會造成雖然軟體程式已經消失，但是卻仍可以在「新增/移除程式」中，看到這個軟體依然存在的情形。

大多數較惱人的情況是拖慢電腦速度，使得電腦效能不佳。但是有一部份的軟體在更新版本前必須先移除前版的軟體，那麼這種情形就會造成新版軟體無法安裝、舊版軟體又已經刪除的窘境。要解決這個問題，難道真的非重灌電腦不可嗎？

當 所有的軟體在安裝的時候，都必須在登錄檔中登錄自己的軟體資訊，因此如果我們無法使用軟體的反安裝程式，或者是內建的「新增/移除程式」來移除軟體，就會 造成雖然軟體程式已經移除，但是登錄檔中卻還存在該軟體資訊的狀況，系統就會因此判定電腦中已經安裝了這套軟體，這也是我們無法安裝新版程式的原因。這時 候我們只要。

要解決這個問題，最直接的方法就是開啟電腦的登錄檔，然後直接刪除登錄檔中的軟體註冊資訊，不過由於登錄檔中的資訊有可能影響到系統的執行，所以風險也不小，建議使用者非必要時不要直接動手刪除登錄檔資。

STEP1：首先點選開始功能表，選擇「執行」按鈕。在開啟欄位中，輸入「regedit」，按下「確定」按鈕。

STEP2：接 著進入登錄檔的主程式中，找到 「HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion \Uninstall」，以手動方式把那些已經反安裝卻仍然有名稱殘留在「新增/移除程式」清單內的。

 

STEP3：在資料夾中，找到我們欲刪除的軟體名稱，在這個例子中，我們欲刪除WinAMP軟體，因此我們在WinAMP資料夾上，按下「刪除」選項，系統會問你「是否要刪除這個機碼？」，按下「確定」鈕後就完全刪除，這是無法Undo的。

 

STEP4：千萬注意，在「新增/移除程式」中沒有看到，而在這裡卻列舉出來的，大多是不能刪除的程式機碼，所以別刪過頭了（不認識的建議都別亂動），以免作業系統發生問題。